退換貨政策 

 

注意！本商店提供最完整且合法的線上購物體驗，我們也樂於履行產品鑑賞期的法規提供「免運費退貨」但以下項目因考量不接受退換貨，請下單前務必注意：

 1.安全吊帶、冰爪、繩索、勾環、確保器、滑輪等技術性攀登產品、食品、瓦斯燃料、墨鏡、爐頭、以及貼身衛生商品如內衣褲、襪子、護具等，為保障貴顧客權益，售出後除瑕疵外， 概不接受退換，麻煩請確認後再訂購。

 2.與衛生有關之產品，如:睡袋、枕頭類、服飾、接觸人體之產品，一旦使用過即無法退換貨。

 3.帳篷類產品，一旦打開試搭過即無法恢復全新狀態。

 4.產品經使用或是包裝破損，無法視為新品時。

 5.服飾類商品經水洗或是污損 。

 6.鞋類產品外出穿著，造成鞋底磨損或鞋面汙損等。

 7.商品缺件（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料。）

 8.若逾7天鑑賞期或退回之商品及包裝（外盒、鞋盒）已不是全新狀態。

 9.退貨商品（含贈品），請依原包裝寄回，一併寄回。如有遺漏，需自費郵資補件。

 10.多次無理由退貨或是未取貨，我們可能無法滿足您對於消費的滿足，我們將有權對此情形之用戶拒絕出貨並取消訂單。

 

退貨包裝注意：

 1.寄回的商品需額外包裝達到「無法辨識內容物」的程度，不可使用透明包裝，以及將貨運單直接貼於鞋盒上。

 2.不可破壞商品原廠包裝（鞋盒，商品包裝）違規者將不予以退貨。